“服务开发区建设,电力必须先行,不仅要保证供得上、带得起,还要保证用得好。”在开发区的建设进程中,南昌县供电公司领导班子的话语铿锵有力。小蓝经济开发区的起步腾飞离不开供电公司电网建设和优质服务的“双轮驱动”。
小蓝经济开发区成立于2002年3月,2006年3月成为省级开发区,是江西省汽车零部件产业基地、江西省食品产业基地、江西省生物医药产业基地、江西省首批生态工业园区,支撑南昌县在全省率先跻身全国百强县之列。小蓝经济开发区以不到全县1%的国土面积,创造了全县40%以上的税收。
电网建设“筑巢引凤”
小蓝经济开发区建设之初,区里只有一座为农村供电的35千伏富山变电站,主变容量0.815万千伏安,仅有的一回10千伏柏林线线径小,供电路径长,可靠性差。根据小蓝园区对电力的需求,南昌县供电公司不等不靠,组织精干力量,制订了详细的电力建设规划,根据“轻重缓急”,明确任务,落实责任,细化措施,分步实施。
该公司对富山变电站35千伏线路及2台主变进行升级改造,同时积极向当地政府、上级行业管理部门汇报,在开发区中心规划建设更高电压等级的变电站。2004年110千伏邓埠变电站建成投运,2008年110千伏柏林变电站、10千伏小蓝开关站先后建成投运。
今年,开发区电网建设再次掀起了高潮,6月完成了110千伏柏林变电站增容改造; 7月建成投运了220千伏东新变电站;7月开工建设了110千伏象湖变电站,预计在年底建成投运;计划2013年建设投运110千伏小蓝1#变电站……
十年来,供电公司在开发区内电网建设投资超过3亿元,新建改造各级电压等级线路139.7公里,安装变压器430余台,容量148586千伏安。坚强电网犹如一棵“梧桐树”,吸引了美国福特、李尔内饰、韦世通、天纳克、上海宝钢、可口可乐、百事可乐、中粮集团等9家世界500强企业及天津宝迪、福建达利、南昌亚啤等知名企业,全省最大的汽车企业江铃集团、最大的医药企业汇仁集团、最大的食品企业煌上煌集团、中国驰名商标绿滋肴等企业在此落户。目前,开发区内落户企业562家,投产企业407家,在建企业66家。
十年来,供电公司在服务开发区企业用电的同时,也实现了自身的长足发展,小蓝经济开发区成立之初,南昌县供电公司全年的供电量始终在2亿千瓦时徘徊,冲破2亿大关曾一度是南昌县电力人的目标。如今,仅小蓝经济开发区年售电量就突破3亿千瓦时,2011年全县年售电量达11.47亿千瓦时,2012年1至6月份,开发区用电量与去年同期相比增长16.9%。
优质服务“留凤栖息”
“凤”来了还要留得住,不然来了还是会飞走。为兑现“供得上、带得起,保证用得好”这一铿锵承诺,南昌县供电公司投入了大量的人力、物力、财力,开通优质服务“绿色通道”,主动与园区管委会沟通,及时跟进服务,随时掌握项目建设情况和相关政策,建立意向项目跟踪信息档案,对需要客户配合的事项及时告知客户,让客户提前做好相关准备,缩短流程总时限。实行“大客户经理制”,对开发区内的大企业客户提供一对一服务,由客户经理全程跟踪业扩流程管理,做到一站服务、一口对外,确保落户开发区企业不因电力供应问题拖后腿,保证其生产项目早投产、早用电,积极为外地企业入驻投资兴企营造良好的用电环境。
3月14日,伟世通(南昌)空调有限公司由于负荷过大,低压电缆烧坏,虽说产权属用户,但供电公司接到求助电话后,没有推诿,立即组织抢修队伍,免费出工为其更换大截面的电缆,在最短时间内为企业恢复了供电。“如果没有你们的帮忙,我们真不知道该怎么办。”伟世通赵主任对供电公司的义务服务赞不绝口,“这里的供电服务十分及时,我在这里投资办厂很有信心”!
今年5月,江西晨阳玻璃制造有限公司电容补偿装置出现故障,功率因数调整电费一个月就增长近万元。供电公司没有放过这一细节,及时派人上门走访,同客户一起分析原因,帮助修复了电容自动补偿仪,更换了6组电容器,避免了因功率因数未达标而再次产生调整电费,提高了电能质量,为客户降低了生产成本。该公司朱经理感激地说:“我到过不少地方,像他们这样设身处地为我们着想,帮助我们优化用电方案、节能降耗、降低用电成本,我真没想到!”
7月3日,在小蓝供电所员工的全力配合下,35千伏富山线改造完成,送电成功,因线路横穿而影响江铃改装厂建设的问题得到圆满解决。富山线30号至41号电杆位于江铃改装厂400亩用地区域内,线路横穿其上空。为了使电力配套建设与工业园区实现同步规划,超前建设,让即将投产的企业早日用上优质、可靠的电力,小蓝供电所员工与新农村服务公司人员一起,主动放弃节假日,发扬“五加二”“白加黑”的精神,加班加点,克服困难,陆续拆除及迁移线路4.9千米、电杆25基,新建、改造线路6.87千米,立杆32基。
项目建设到哪里,供电的贴心服务就到哪里;哪里需要用电,哪里就有供电员工的身影。在小蓝经济开发区,供电公司以其优质快捷的供电服务支持着开发区内项目的建设、助推着工业强县战略的步伐。如今,坚强的电网,良好的供电环境已成为小蓝经济开发区招商、安商的一张“王牌”。