今年以来,新干县工业园区深入开展“创业服务年”活动、“三民”活动,结合自身特色创新了“大走访”“企业评价”“自查自纠”三大举措,着力解决企业反映强烈的突出问题。
据了解,三大举措为:“大走访”,即该园区定期与不定期深入企业了解企业困难及问题,并记录好“民情日记”。要求每位干部职工主动作为,帮助企业解决一系列实际问题、化解各类矛盾纠纷,并相继推出了一系列帮扶 方案、亲商护商措施;“企业评价”,即企业主可对该园区每位干部职工的服务态度、服务质量、服务跟踪等方面每月进行一次亮分评价,年终汇总;“自查自纠”,即该园区要求每个干部时刻要警醒自己、定时与不定时查摆自己工作态度,进一步提升工作质量和服务水平。
据悉,今年以来,该县机关效能投诉中心,没有收到一起对该园区的投诉,社会对他们服务的满意率显著提高。