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井开区地税局打造园区纳税服务“升级版”
2017
09/27
23:55

今年以来,井开区地税局围绕“精准的纳税服务”品牌建设要求,从纳税人的实际需求出发,四措并举打造纳税服务品牌“升级版”。

一是健全沟通机制,了解涉税需求。坚持“税企定期对话制度”,实现税企沟通常态化。举办“地税开放日”活动,邀请纳税人代表走进地税,让纳税人零距离地了解地税,虚心听取纳税人对地税工作的意见和建议。坚持每月“局长接待日”制度,接受纳税人和社会各界的咨询,倾听意见和建议,受理各类投诉和举报,及时协调处理涉税问题。

二是开展专项服务,防范涉税风险。推行“一对一”、“点对点”特色服务,提供专人、专事、专办的个性化办税服务。针对企业的复杂涉税事项,分别采取风险提醒、企业自查、纳税评估等方式化解风险,加强事前政策层面的风险防范和控制,从体制上防范税务风险。

三是深化国地税合作,高效服务企业。积极以落实“简政放权、放管结合、优化服务”改革为引领,不断增强大局意识,深入推进国地税合作事项,以高起点谋划、高标准定位、高质量推进各项改革与合作事项,在服务一体、征管互助、执法协同、信息共享等方面实现了国税、地税与纳税人三方共赢局面,不断为纳税人提供了更优质高效服务,进一步减轻纳税人办税负担。以纳税人需求为导向,结合实际,进一步整合办税资源,全面推广“一窗一人一机双系统”联合办税模式,真正实现纳税人“进一个门、叫一次号、到一个窗、办两家事”。

四是积极建言献策,助推企业发展。加强企业税收调研,为企业发展、行业发展、产品和经济结构发展等积极建言献策;不断深化大企业联络员制度建设,开展点对点的政策宣传指引、内控自查等遵从引导活动,提升重大或特定涉税事项的专业化管理质效。


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