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“工会联络员为我们园区解决了大问题，真心感谢他们。”日前，江西省永丰县工业园区党工委书记、主任曾招胜如是说。曾招胜如此感慨，缘于江西省总工会建立的“园区联络员制度”。
今年以来，江西省委、省政府开展了“降低企业成本，优化发展环境”专项行动。围绕这一工作，江西省总制定了《挂点联系企业活动工作方案》，明确工会的具体任务、方法步骤和要求，确定帮扶的时间表和路线图。省总建立联络员制度，确定了从领导到一般干部共20多人，一人一企，按照 “六员工作法”(政策宣传员、情况调查员、困难分析员、问题协调员、发展指导员、基层学习员)要求，深入走访园区企业，了解企业发展难题。
省总要求，省市县三级工会要共同制定好“两清单一台账”，就是政策落实清单、企业困难和问题清单，对企业反映的问题建立台账并实行销号管理;工会联络员要认真收集每一条优惠政策在工业园区落实的情况和存在的问题。
1个多月来，通过两次深入企业，多数工会联络员已对企业的情况有了基本掌握。在汇报工作时，企业能享受多少条好政策，他们一条条摆出来;企业能降多少成本，他们一项项算出来;企业发展的优势、困难、症结、突破口，他们掰着手指头说得清清楚楚、明明白白。
工会联络员们还为企业发展想出许多高招。江西广源化工有限公司是业内知名企业，厂房旁边有条铁路危桥，存在重大安全隐患，影响了企业发展。之前一直没有得到解决的问题，现在经过工会联络员的沟通协调，很快有了回音，南昌铁路局已表示近期对危桥进行修缮。江西博源实业有限公司门前道路坑坑洼洼影响企业正常生产，此前多次反映没有结果，经过工会联络员沟通协调，永丰县政府回复，等天气晴好后就开始道路整修。
