把江西打造成政务服务企业和群众满意度最高的省份

我省发布深入推进“放管服”改革22条措施

切实让企业和群众办事不求人

3月28日，记者从省政府办公厅召开的《深入推进“放管服”改革全面优化政务服务若干措施》新闻发布会获悉，为让企业和群众办事不求人，我省出台22条措施，明确职责部门和时间节点，力争通过两年努力，让我省政务环境得到质的提升，朝着政务服务企业和群众满意度最高的省份迈进。

“放管服”改革是推动政府职能转变、建设服务型政府的重大举措，打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”营商环境，能激发市场活力、增强群众幸福感和获得感。《若干措施》分4部分，要求全省推进政务服务“一网通办”，服务流程更优化，加强作风建设等。22条具体措施任务清晰、目标具体、时限明确，均围绕解决企业和群众反映强烈的突出问题，切实让企业和群众办事更方便。

据悉，22条措施不仅对标国家要求，比如政务服务事项网上可办率、不动产登记、企业注册开办、投资项目审批等方面，我省做到时间更短、效率更高、效果更好，确保进入全国一流水平，而且鼓励各地、各部门大胆改革创新，推出“放管服”江西新举措，比如将“12345”政务服务热线平台与延时错时预约服务相融合，开展“一链办理”和“六多合一”集成审批改革等。

《若干措施》还设置了25项具体可量化的指标，对政务服务两大平台(线上、线下)、四大终端(政务服务网、实体政务大厅、赣服通、自助机)建设以及各项改革任务，明确了各部门职责要求和完成的时间节点，确保改革落地见效。

记者注意到，我省将加快推动“互联网+政务服务”向基层延伸——2020年底前，省市县乡村五级政务服务网上平台要实现全覆盖;各地政务服务大厅都要设置自助服务专区，推动常见证照证明自助打印;实现全省范围预约办事只需拨打“12345”号码或登录“12345”网络平台;全面推行“一窗受理”制，2019年底前，市县两级“一窗”受理率达90%以上，2020年底前达100%;实现多部门数据共享互用，做到一次性提交一套材料，变过去企业、群众到不同部门“办几件事”为全链条办“一件事”。

针对工业投资项目落地难、落地慢等问题，我省将全面开展“区域评估”，2019年6月底前，出台“区域评估”改革试点实施方案：2019年底前，国家级和省级经开区、高新区等重点区域新批工业用地，“区域评估”制度供地比例不得少于35%，并压缩工业投资项目审批时间20%以上。

我省还将积极推动“集中审批”“园区事园区办”，支持有条件的地方开展相对集中行政许可权改革试点，支持部分乡镇探索实行“一枚印章管审批”。