中新网2月15日电新冠肺炎疫情发生以来，江西建行把疫情防控及金融服务保障作为当前工作重中之重，坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，第一时间成立疫情防控工作领导小组，出台系列疫情防控服务举措，以实际行动全力支持江西省打赢疫情防控阻击战，促进经济平稳健康发展。

第一，全力支持打好疫情防控阻击战。一是开通信贷审批绿色通道，主动对接人行、发改委发布的疫情防控企业资金需求，第一时间受理、审批和放款。到目前为止，共新增贷款61亿元。疫情防控期间，共投放疫情防控贷款33笔、金额12.73亿元，全力支持南华医药、3L集团、洪达医疗、南昌九医院、宜春市中医院、新干县人民医院等客户防控疫情。二是开通结算服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，做到随申随办，并减免手续费。依托建行手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道，提供全天候不间断服务。累计完成抗疫应急资金支付776笔、金额2.2亿元。三是开启国际业务绿色通道，对境内企业进口采购防疫物资，按照“先办理、并报备、后抽查”的原则，简化业务流程与材料，并减免手续费，鼓励通过线上办理外汇业务。

第二，全力帮助解决防疫客户后顾之忧。一是主动降低防疫企业贷款利率。对纳入人行专项再贷款的疫情防控重点企业贷款，利率执行一年期LPR减100个BPS；对疫情防控企业贷款和小微企业普惠金融贷款，利率在现行基础上下调50个BPS。二是积极做好受困客户援助工作。对受疫情影响较大的行业和企业，坚决不抽贷、断贷、压贷，并根据实际情况，通过延长还款期限、无还本续贷、信贷重组等方式，支持尽快恢复正常生产。累计为全省27户小微企业、7600万元到期贷款进行宽限处理，为全省1.1万户小微企业、56.5亿元贷款延期半年处理。三是全力消除防疫人员有关顾虑。主动与省卫健委合作，为全省支援湖北疫区的所有医护人员，疫情期间免费提供每人100万元的意外伤害及定期寿险保障；如上述医护人员感染新冠肺炎，住院治疗期间按每人每天300元提供专项补助。对于因参加疫情防控导致个人贷款、信用卡透支逾期的人员，不视为违约。

第三，全力担起国有大行社会责任。一是积极开展“百行走进千企万户、百行服务千企万户”活动。省市县三级机构联动，主动走进客户，了解客户情况，全力支持企业复工复产。对受疫情影响大的运输、旅游、餐饮、住宿、零售、文娱、等行业企业情况，本着“客户需要什么，我们提供什么”的原则，灵活调整经营策略和帮扶措施，把疫情影响降到最低，全力支持经济平稳健康增长。二是妥善做好员工和网点疫情防控。在全行所有网点和“劳动者港湾”统一配置口罩、洗手液、消毒水和体温测量工具等防疫物品，为员工和客户提供全面的防疫服务。到目前为止，全行员工没有确诊病例，营业网点没有发生疫情传播事件，确保了员工和客户的身体健康和生命安全。三是积极捐组织捐款捐物献爱心。到目前为止，全行员工共捐款123.05万元，团员青年向中国青基会捐赠21.92万元。累计向全省各级政府部门、医院和学校捐助口罩14522个、手套2900副。建行总行统筹海外分行采购的防疫物资，已于近日随同江西援助随州医疗队发送到湖北抗疫一线。

第四，全力配合做好疫情防控宣传工作。一是积极配合政府部门做好疫情防控宣传。依托金融科技，加强与卫健委、教育厅、退役军人事务厅、农业农村厅、总工会等单位合作，联合推广裕农通微信公众号，增加疫情防控内容，共同做好疫情防控宣传。二是全力做好线下疫情防控宣传。依托全行营业网点、自助渠道、电子宣传屏，以及2万个行政村“裕农通”村口银行，统一播放疫情防控宣传相关的文字、图片和视频资料，加大疫情防控宣传力度。三是积极开展线上疫情防控宣传。依托建行手机银行、微信公众号、“裕农通”微信公众号，客户经理云工作室等平台，推出“金智惠民-免费线上问诊”系列活动，不间断提供金融服务和疫情防控科普宣传。关注使用“疫情通”的农户超过4万人，云工作室累计为32万客户提供金融和疫情防控知识服务。

下一步，江西建行将坚决贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，按照总行和监管部门要求，全面提高服务质效，全力支持疫情防控和经济平稳增长。一是坚决落实省政府应对疫情稳定增长20条、促进经济平稳增长15条，促进经济平稳增长。二是深入开展“百行走进千企万户、百行服务千企万户”活动，省市县三级机构主动对接辖内企业、党政机关和事业单位，摸清客户情况，全力支持企业复工复产，树立共度时艰的信心。三是积极帮助政府和企业纾解困难。在加强走访摸底的基础上，灵活调整策略和帮扶措施，积极帮助受疫情影响大的运输、旅游、餐饮、住宿、零售、文娱、房地产及建筑业等行业，促进经济平稳健康发展。