2012年12月12日，承載著助力經濟、奉獻社會、服務百姓的重任，華夏銀行南昌分行正式開業。作為江西省金融機構中的“新兵”，華夏銀行南昌分行始終堅持以助力南昌打造核心增長極為己任，以“服務江西鄱陽湖生態經濟區建設規劃”和“贛南蘇區振興規劃”為延伸，確定了“緊跟區域經濟、立足中心城市、精選中小企業”的經營思路，取得了驕人業績，資產總額達183億元，為江西經濟社會投放了200億元資金，設立洪都支行、象湖支行、紅谷灘支行三家同城網點，逐步實現了市場中有競爭力，客戶中有信譽，服務上有口碑，經營上有特點的戰略目標。

踐行責任，全面服務地方經濟發展

華夏銀行南昌分行全面策應江西省重大區域發展戰略，靈活運用城鎮化貸款、私募債、中期票據、銀租通等創新產品，全力支持了交通運輸、水利改造、鐵路工程及基礎設施建設，助力江西省經濟發展轉型。開業以來，南昌分行先后為上饒、九江、撫州、吉安等地提供城鎮化貸款40多億元，有力地支持了當地城鎮化建設、棚戶區改造項目﹔為江西省鐵路投資集團公司成功注冊30億元私募債﹔為正邦集團有限公司成功注冊10億元私募債﹔為吉安新廬陵投資發展有限公司成功注冊25億元中期票據。

2014年5月30日，華夏銀行南昌分行組織承辦了江西省百強企業債務融資工具業務知識培訓班，向省內百強企業、銀行、証券、擔保、增信機構等300余人介紹成功經驗，為我省企業積極拓展融資渠道做出了積極貢獻。

創新產品，全面服務中小企業發展

華夏銀行南昌分行結合江西區域經濟特點，大力實施“中小企業金融服務商”戰略，成立中小企業信貸部南昌分部，相繼推出了“小企業POS貸”、“融資網絡貸”、“年審制貸款”、“法人按揭貸”等金融創新產品，降低了小微企業融資門檻和融資成本。

南昌分行與省政府採購中心合作，為小企業提供“批量開發貸款”，緩解了企業的資金壓力﹔南昌分行為佳海產業園內小企業提供“法人按揭貸款”，通過分期付款方式，減輕企業各期財務壓力，幫助客戶擴大自身的經營規模﹔發放首筆小企業“年審制貸款”，實現了還貸和續借的無縫對接，有效解決小微企業轉貸難、融資貴等問題。

提升水平，打造華夏服務品牌

南昌分行持續推進服務標准化建設步伐，提升服務能力和水平，打造華夏銀行優質服務品牌，爭創全國五星級營業網點及“千佳示范單位”。2014年，分行營業部入選江西省銀行業協會“百佳”示范營業網點﹔在江西省2014年全國千佳網點和五星級網點的驗收中，分行營業部名列全省46家參評網點第三名。

南昌分行首創開設對公貴賓休息室，引進宣傳廣告機、電子填單機、自動發卡機等電子設施，提升客戶體驗﹔提供報刊雜志服務、茶水服務、WIFI等休閑服務，對特殊人群設置了愛心窗口、愛心座椅、殘障人士服務電話、輪椅、嬰兒車等愛心服務，建立殘障人士通道，提升人性化服務品質。以崗位培訓和技術練兵為契機，先后開展導入式培訓、《贏在大堂》、專業條線產品培訓、“七步曲十句話”等多種培訓，建立“四維”檢查制度，完善服務考核體系，提升業務技能和服務效率，不斷滿足廣大客戶的服務需求。

夯實管理，營造家園文化氛圍

開業以來，華夏銀行南昌分行始終以一流的營業環境、一流的員工隊伍、一流的業務基礎、一流的經營管理、一流的創新服務、一流的銀行文化“六個一流”為企業文化建設的核心，積極探索“以人為本，以客為尊，以行為家”的家園文化，倡導員工與分行發展同呼吸、共命運，逐步將“誠信、規范、高效、進取”的企業文化理念植根於服務江西經濟社會的發展中。

推進員工隊伍建設，提高綜合業務素質。一是科學合理地定編定崗，實行崗位計價，強化以業績和能力論英雄的用人導向觀念，克服論資排輩的觀念，建立一整套績效考評體系，為員工的發展創造廣闊的空間﹔二是加快人才的引進和培養。一方面積極引進各類人才，堅持 “外部引進”和“內部培養”並重，不斷充實員工隊伍。組織校園招聘，為支行網點儲備人才。另一方面不斷強化隊伍的培訓和教育，編寫新員工培訓《掌中寶》，形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。組織四批共186人次軍訓，著重從團隊精神、協作配合、執行紀律等方面加強員工隊伍建設﹔三是建立人才流動機制，堅持事業留人、待遇留人、培訓留人、感情留人的條件，使員工得到鍛煉和提升﹔四是建立嚴格的責任鏈，明確各級管理者的責任，提高管理者的管理水平和抓落實的執行力，增強全體員工的責任感和事業心﹔五是建立內在的和諧、平等機制，使員工在一起工作和學習充滿和諧和友愛，自由和平等。

加強企業文化建設，打造家園氛圍。通過開業慶典、卡拉OK聯歡晚會、新年酒會、元旦節日等，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍﹔制作開業宣傳片、宣傳畫冊，制作開業巡禮、員工風採和學習“十八大”、重大事項公開、健身室等文化展板，營造企業文化氛圍，增強企業凝聚力、向心力和進取心﹔充分發揮工會、團委作用，開展有益身心健康的文體活動，舉辦“我的崗位我負責，我的工作請放心”主題演講，舉辦“頌歌獻給親愛的黨”合唱比賽，開展“粽葉飄香，濃情端午”員工動手包粽子活動。行領導帶頭參與，倡導積極進取、奮發向上的氛圍，緩解員工壓力，增強員工凝聚力。

滄桑砥礪，日異月更。兩載耕耘，華夏銀行扎根紅土，巍然屹立在贛江之濱。展望未來，華夏銀行南昌分行將以“打造華夏銀行百年老店”為理念，堅定信心、昂首闊步，同心共筑“華夏情”，用智慧與汗水描繪更加壯麗的發展藍圖，為助推江西實現“發展升級、小康提速、綠色崛起、實干興贛”的戰略目標而不懈努力，開啟建設成為省內具有綜合化特色、差異化競爭優勢的一流現代化商業銀行的嶄新征程！