“在供电公司的跟踪服务下,我们建设、投产一刻都没耽误。”日前,新入驻莲花县升坊工业园区的江西特种材料有限公司第三期项目负责人高兴地说。
江西特种材料有限公司是莲花县重点招商引资项目之一。该项目进驻前,莲花县供电公司专门制定供电方案,为其架设临时用电设施,建立跟踪服务机制,确保工程如期投产。
今年以来,莲花县供电公司围绕县委、县政府 “四区”“四园”建设、努力打造名副其实的“莲花之乡”战略方针,不断强化服务意识,狠抓服务质量,积积开辟绿色通道,简化办事流程,加强与政府有关部门和项目建设单位的沟通,对园区各项目实行日会商、周分析制度,全掌握用电动态;程跟踪服务,严格控制报装受理、装表接电等节点,保证送电时间。
与此同时,该公司在园区内落实重点项目用电“挂牌督办”制度,常态开展客户满意度评价,及时改进不足,为项目建设提供可靠优质的服务,受到园区业主的普遍点赞。